Política de Privacidade
Última atualização: 26 de maio de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
Resumo em linguagem simples: Nós tratamos seus dados pessoais e dados dos seus veículos com sigilo e finalidade exclusiva de prestar o serviço de rastreamento. Você é o dono dos seus dados e pode pedir cópia, alteração ou exclusão a qualquer momento.
1. Controlador dos dados
JR Auto Parts — CNPJ [a preencher] — Cuiabá-MT, é o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma.
Encarregado de Dados (DPO): contato@jrautopartsmt.com.br
2. Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|
| Cadastrais | Nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço | Identificação, cobrança, contato |
| Veiculares | Placa, IMEI, chip, modelo | Vinculação ao rastreador |
| De localização | Coordenadas GPS, velocidade, trajeto | Prestação do serviço de rastreamento |
| De motorista | Nome, CNH, contato (em locação) | Gestão do contrato de locação |
| De vistoria | Fotos enviadas pelo motorista | Comprovação semanal do estado do veículo |
| Comunicações | Histórico de WhatsApp e SMS enviados | Auditoria e suporte |
| Pagamentos | Histórico financeiro, PIX recebido | Faturamento e fiscal |
3. Como usamos seus dados
Usamos seus dados apenas para:
- Prestar o serviço de rastreamento contratado;
- Emitir cobranças, recibos e comunicações operacionais;
- Atender solicitações de suporte;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar a plataforma (de forma agregada e anonimizada).
Nunca vendemos seus dados. Nunca compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
4. Bases legais (LGPD Art. 7º)
- Execução de contrato — para prestar o serviço contratado;
- Obrigação legal — para cumprir exigências fiscais;
- Consentimento — para comunicações não-essenciais (opt-out a qualquer momento);
- Legítimo interesse — para detectar fraudes e melhorar segurança.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com:
- Operadora de SMS/WhatsApp (Evolution API, SMS Gateway) — para envio das mensagens contratadas;
- Operadora do chip (Voxter/Algar) — somente os dados técnicos da SIM;
- Provedora de mapa (OpenStreetMap) — apenas coordenadas para reverse geocoding;
- Autoridades policiais — somente mediante ordem judicial ou em casos de recuperação de veículo solicitada pelo titular.
6. Retenção
- Dados cadastrais: enquanto durar o contrato + 5 anos (obrigação fiscal);
- Dados de localização: 365 dias (rolagem automática);
- Vistorias e fotos: 90 dias;
- Recibos e financeiros: 5 anos;
- Logs de auditoria: 12 meses.
7. Seus direitos (LGPD Art. 18)
AcessoPedir cópia de todos os dados que temos sobre você
CorreçãoAtualizar dados incompletos ou desatualizados
EliminaçãoPedir exclusão (respeitando obrigações legais)
PortabilidadeReceber seus dados em formato estruturado (CSV/JSON)
Revogação de consentimentoDesativar comunicações não-essenciais
Reclamação à ANPDPode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie WhatsApp para 65 99281-2000 ou e-mail para contato@jrautopartsmt.com.br. Atenderemos em até 15 dias.
8. Segurança dos dados
- Acesso à plataforma exige login + senha;
- Conexão por HTTPS (TLS) em todas as páginas;
- Senhas armazenadas com hash criptográfico;
- Backup diário e retenção segura;
- Logs de auditoria de ações sensíveis (bloqueio, cancelamento, alterações financeiras);
- Equipe treinada em proteção de dados.
9. Cookies e tecnologias
Usamos cookies de sessão (login) e armazenamento local (preferências da interface). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
10. Menores de idade
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail e WhatsApp.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): 65 99281-2000 · contato@jrautopartsmt.com.br
ANPD: www.gov.br/anpd